Kobold jamstvo

JamstvoKobold sistem za čišćenje odnosno njegovi aparati imaju jamstvo 3 godine, a model VK 140 (prodaje se od lipnja 2010.) ima jamstvo 5 godina. Osim toga, strankama čije je mjesto stanovanja od servisa udaljeno više od 50 km, troškove dostave aparata u jamstvu, na servis i natrag, uz prethodni dogovor s ovlaštenom osobom u glavnom uredu u Rijeci, snosi Parnad.

Prije početka rada s aparatom, obvezno pažljivo pročitajte Naputak za korištenje i niže navedenu jamstvenu izjavu.

JAMSTVENA IZJAVA

  1. Proizvod će funkcionirati besprijekorno ukoliko se budete pridržavali priloženog Naputka za uporabu, koristili isključivo original Vorwerk potrošni materijal i rezervne dijelove i redovito mijenjali filter vrećice i filter motora.
  2. Jamstvo vrijedi 5 godina i počinje s datumom računa i jamstvenog lista.
  3. Bez jamstvenog lista ne mogu se ostvariti jamstvena prava; duplikat jamstvenog lista se ne izdaje.
  4. Jamstvo se odnosi na tvorničke greške ili nedostatke u okolnostima kada se aparat koristi prema Naputku za uporabu.
  5. Jamstvo podrazumijeva popravak i dovođenje u ispravno stanje aparata, a ne zamjenu novim.
  6. Ukoliko se popravak ne izvrši u roku od 45 dana, neispravni dio sistema bit će zamijenjen novim.
  7. Troškove transporta neispravnih Vorwerk proizvoda do servisa i natrag snosi prodavatelj, ukoliko je ovlašteni servis ili sabirni centar prodavatelja udaljen više od 50 km od mjesta stanovanja. U slučaju da je ovlašten servis udaljen manje od 50 km od mjesta stanovanja kupca, navedene troškove snosi kupac.
  8. Kupac je odgovoran za propisno pakiranje i slanje aparata na popravak.
  9. Parnad d.o.o. i ovlašteni servisi zadržavaju pravo naplate naknade za dostavu i popravak ako se utvrdi da proizvod ili kvar na proizvodu nije pokriven jamstvenim uvjetima.
  10. Kupac nema pravo na jamstvo u slučaju ili ako se:
    • krajnji korisnik nije pridržavao uputstava u Naputku za uporabu
    • izgubljenog jamstvenog lista
    • ne koristi original Vorwerk potrošni materijal
    • Vorwerk aparat priključi na električni napon različit od propisanog ili dođe do promjene napona uslijed viših sila
    • Vorwerk aparat i priključci dođu u kontakt s tekućinom
    • istroši materijal na motoru i prijenosnim dijelovima
    • radom ili nepravilnom uporabom istroše četke bilo kojeg priključka ili nastavka
    • priključci ili dijelovi priključaka istroše slome, spale ili oštete na neki drugi način
    • ukoliko neovlaštena osoba otvori ili servisira aparat